Planes de mantenimiento
Tu CRM siempre en órbita.
Elige el plan que va con la etapa de tu negocio. Todos incluyen soporte, respaldos y un sistema que no se cae.
Plan Despegue
Tu sistema estable y siempre activo.
$2,000 MXN/mes
Incluye
- Configuración y mantenimiento del CRM.
- Bot de WhatsApp y correos funcionando.
- Actualizaciones de seguridad y antibots.
- Respaldos y restauración.
- Integración de pasarelas de pago.
✦ Alcance de cambios
Cambios menores (Despegue)
Cosas que no tocan lógica ni flujos, solo la “capa de presentación” o correcciones puntuales:
- Cambiar textos, etiquetas o nombres de campos
- Ajustar colores, fuentes, orden de botones
- Editar plantillas de correo o mensajes del bot existentes
- Reordenar columnas o vistas ya creadas
- Cambiar notificaciones (a quién llega, cuándo)
- Corregir un formulario existente (agregar/quitar campo simple)
Soporte estándar
Respuesta en 48–72 hrs hábiles
Canal: HelpDesk Rocket Designers
Más popular
Plan Órbita
Flujos optimizados y mayor control del CRM.
$2,500 MXN/mes
Todo lo de Despegue, más:
- Creación de nuevos flujos en WhatsApp y correos.
- Alta y soporte de automatizaciones.
- Gestión de tus embudos y etapas de clientes.
- Configuración de vistas, filtros y reportes básicos.
✦ Alcance de cambios
Cambios medianos (Órbita)
Tocan lógica existente o crean algo nuevo dentro de lo que ya está construido:
- Crear un nuevo flujo de WhatsApp o correo
- Agregar una nueva etapa a tu proceso de ventas (ej. ‘Cita agendada’)
- Configurar una nueva automatización (trigger → acción)
- Crear una vista, filtro o reporte desde cero
- Ajustar reglas de asignación de prospectos (leads)
- Modificar un flujo existente (cambiar condiciones, pasos)
Soporte estándar
Respuesta en 24–48 hrs hábiles
Canal: HelpDesk Rocket Designers
Plan Aceleración
Crecimiento estratégico y soporte prioritario.
$3,000 MXN/mes
Todo lo de Órbita, más:
- 2 mejoras grandes al mes: funnels, landing pages o automatizaciones.
- Implementación de suscripciones (Stripe).
- Optimización mensual basada en métricas.
- Sistema anti no-shows: recordatorios + estrategia.
- Hotfix mismo día hábil en emergencias críticas.
✦ Alcance de cambios
Cambios grandes (Aceleración)
Requieren desarrollo, integración o reestructura:
- Crear un módulo nuevo (ej. portal de clientes, área de pagos)
- Integrar una herramienta externa (Stripe, Zapier, calendario, etc.)
- Rediseñar un flujo completo de principio a fin
- Implementar sistema de suscripciones o membresías
- Construir un funnel o landing page conectada al CRM
- Migración o reestructura de datos del CRM
Soporte prioritario
Respuesta en 4–8 hrs hábiles
Canal: WhatsApp directo
Emergencias: hotfix mismo día hábil
¿Dudas sobre qué plan necesitas? Escríbenos y te asesoramos sin costo.